Chính Sách Bảo Mật 64vn

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng cá cược trực tuyến 64vn và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại website 64vn.asia cùng các tên miền và ứng dụng liên quan.

Chính sách này mô tả cách 64vn ("chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "bạn") khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Định nghĩa các thuật ngữ chính:

• "Dữ liệu cá nhân": Bất kỳ thông tin nào có thể xác định danh tính của một cá nhân cụ thể, trực tiếp hoặc gián tiếp.
• "Xử lý": Bất kỳ thao tác nào được thực hiện trên dữ liệu cá nhân, bao gồm thu thập, ghi chép, lưu trữ, sửa đổi, truy xuất, sử dụng, truyền tải hoặc xóa.
• "Bên thứ ba": Cá nhân, pháp nhân hoặc tổ chức không phải là 64vn hoặc Người dùng.
• "Cookie": Tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng khi truy cập website.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 64vn, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

64vn thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng quan chi tiết:

Dữ liệu cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau đây. Mọi mục đích đều được xác định trước khi thu thập và không thay đổi sau đó mà không có thông báo:

Vận hành và cung cấp dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 64vn.
• Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác (18+) theo quy định pháp luật.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản VNĐ.
• Cung cấp quyền truy cập vào các sảnh casino, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ khác.

Bảo mật và ngăn chặn gian lận:

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản, rửa tiền.
• Xác minh danh tính trong các giao dịch tài chính lớn hoặc bất thường.
• Duy trì an ninh hệ thống và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi truy cập trái phép.

Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm:

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và giao diện nền tảng 64vn.
• Cá nhân hóa đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với sở thích của từng người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật và thông tin dịch vụ (có thể tắt bất cứ lúc nào).

Tuân thủ pháp luật:

• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật về tài chính và chống rửa tiền.
• Hợp tác với cơ quan chức năng khi có lệnh điều tra hợp pháp.
• Thực thi các quy định về chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

64vn xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ trong Điều khoản Dịch vụ mà bạn đã đồng ý, bao gồm cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các yêu cầu pháp luật bắt buộc, đặc biệt trong lĩnh vực chống rửa tiền và xác minh danh tính.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để ngăn chặn gian lận, duy trì an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích này không xung đột với quyền và lợi ích của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing, 64vn sẽ xin sự đồng ý rõ ràng và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

64vn không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

Đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật:

• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, PG Soft, JILI và các đối tác khác nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để vận hành game. Các đối tác này có hợp đồng bảo mật dữ liệu với 64vn.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Dữ liệu tối thiểu, mã hóa trong quá trình truyền tải.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và CDN có hợp đồng xử lý dữ liệu theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Yêu cầu pháp lý:

• Cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh điều tra hoặc yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
• Cơ quan phòng chống rửa tiền theo nghĩa vụ báo cáo pháp lý bắt buộc.

64vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng:

Bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) và truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng bcrypt – không thể giải mã ngược, ngay cả bởi nhân viên kỹ thuật 64vn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) sẵn có cho tất cả tài khoản người dùng.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động, cộng thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp luật tài chính).
• Dữ liệu giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định kế toán và thuế).
• Log hệ thống và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): Đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

64vn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.

Các loại cookie 64vn sử dụng:

• Cookie thiết yếu (bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và tỷ giá VNĐ, bảo mật phiên. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập thống kê ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu năng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như bố cục giao diện, tùy chọn hiển thị số dư, cài đặt âm thanh trong game.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ 64vn bình thường.

Với tư cách là người dùng 64vn, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected].

Dịch vụ của 64vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

• 64vn áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và KYC để ngăn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ trẻ em đã đăng ký tài khoản 64vn vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

64vn có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật.

• Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung có thể được thực hiện mà không cần thông báo riêng, nhưng ngày cập nhật sẽ được ghi nhận ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 64vn sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với Chính sách cập nhật, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ trước ngày chính sách mới có hiệu lực.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết xử lý nghiêm túc và kịp thời mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng quan trọng nhất của 64vn.